Pense comigo:
- está cansado de ouvir cada vendedor a “contar uma história” diferente acerca da qualidade dos vedantes mesmo sem nunca terem produzido uma rolha na sua vida
- as suas rolhas nunca chegarem na data prevista e existirem sempre desculpas
- ter uma comunicação sempre muito demorada, falar com o vendedor, que por sua vez fala com o agente, e depois com a fábrica e com isto passam dias e semanas
- cansado de ver sempre o fornecedor a tentar incutir o que deve usar para os seus novos projectos
- farto de os preços oscilam durante o ano
- aborrecido por os primeiros fornecimentos serem de boa qualidade e depois com o tempo existir o desleixo e não manter o padrão acordado
- tempos infinitos para lhe darem preços
- quando existe um problema nunca é culpa de ninguém
Agora esqueça a parte anterior, AJF foca-se no seguinte.
- comunicação rápida e directa
- acompanhamento comercial e de serviço muito próximo
- respeito e compromisso com a qualidade acordada com o cliente
- rapidez de produção e entrega
- qualquer cliente de qualquer dimensão é bem vindo e tratado com importância
- não temos quantidades mínimas
- aqui é o cliente que decide que vedante quer usar
- 4 gerações de conhecimento técnico
Extras:
- está sempre convidado a visitar as nossas instalações e conhecer a bela cidade do Porto
- as nossas portas estão sempre abertas a receber os nossos clientes e a darmos a conhecer a excelente gastronomia portuguesa
- Portugal é um país de clima temperado, ainda corre o risco de conseguir ir dar um mergulho no oceano Atlântico
- Temos as nossas instalações sempre disponíveis para enviar cá em formação grátis os seus chefes de compras, qualidade, laboratório
Não existem empresas perfeitas e AJF também não é perfeita, mas é nos momentos de problemas ou dificuldades que vemos quem os resolve.
O nosso lema é “the customer first” e levamos isso à letra pois são os clientes que nos mantêm as portas abertas.
